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2019年高级会计师考试新教材知识点：定性指标

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来源: 正保会计网校 编辑：小木 2019/04/21 15:01:29　字体：大 小

2019年高级会计师《高级会计实务》教材已公布，总体上，2019年高级会计师《高级会计实务》教材变动较大。为帮助广大考生顺利备考，网校大家准备了高级会计师新教材知识点供大家学习。

定量指标和定性指标 

从管理的角度看，绩效指标应该尽可能量化，以保障可操作性。

如用客户投诉数量作为衡量产品质量或客户满意度的替代指标；

用保修单数量作为衡量产品可信度的替代指标。

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