常见问题

 1、在线观看网校课程是否有次数限制?

 2、网校的课程什么时候关闭?

 3、如何查看课件的开通进度?

 4、网校课程是否有配备辅导教材?哪里购买?
 5、网校课程可否多人同时观看?会有怎样的限制?
 6、冲刺串讲班课程何时开通?
 7、答疑板的使用方法?

  1、在线观看网校课程是否有次数限制?

  自听课权限开通之日起,学员本人使用同一学员代码可不限时间、次数,重复学习,直至考试结束后一周关闭。课程内容仅限学员本人使用,严禁与他人共用。

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  2、网校的课程什么时候关闭?

  网校所有辅导课程均常年招生,随报随学。学员报名后可不限次数重复点播课件进行学习。特色班、精品班、实验班、定制班学员的听课权限于辅导期结束后关闭。

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  3、如何查看课件的开通进度?

  学员可随时关注网校“课件更新”栏目,如果有课件的更新,网校将在该栏目中及时公布;您也可使用学员代码直接登录“我的网校我的家”,如您所选报课程有最新课件更新,系统会自动提醒您。

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  4、网校课程是否有配备辅导教材?哪里购买?

  网校部分课程配备辅导教材(如:《梦想成真》系列辅导丛书),您可到网校财会书店在线选购,也可到当地考试书店购买。

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  5、网校课程可否多人同时观看?会有怎样的限制?

  每位学员可在1台计算机及1台手机、1台平板电脑上下载认证,断网后可在认证过的设备上看课,直至辅导期结束后关闭。

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  6、冲刺串讲班课程何时开通?

  冲刺班一般是在考试前一个月内开通,具体时间详细浏览网校的公告或“课件更新”栏目。

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  7、答疑板的使用方法?

  网校学员均可享受辅导专家“在线答疑”服务,所有问题可以通过答疑板随时提出,网校老师会在24小时内给予满意回复。具体操作方法如下:
  方法一:登录“我的网校我的家”,在“您已选择并开通的课程”下,点击相关辅导课程导航中的“答疑板”
  方法二:登录“我的网校我的家”,直接点击左侧导航栏中“答疑板”即可进入答疑板。
  如果您想得到指导性的复习建议,可点击“教师提示”;如果您要提问,点击“我要提新问题”即可。
  如果您在听课过程中遇到问题,可直接点击题目下方的“答疑编号XXXX:针对该题提问”进入答疑板提问。