浙江杭州2012年会计从业资格无纸化考试（试点）常见问题解答
1、对报名参加杭州市会计从业资格无纸化考试（试点）人员的条件有何规定？
答：报名参加杭州市会计从业资格无纸化考试（试点）的人员，必须符合《浙江省会计从业资格管理实施办法》第七条的各项规定。
有志于从事会计工作，并符合下列基本条件的人员，
1.遵守会计和其他财经法律、法规；
2.具备良好的道德品质；
3.具备会计专业基础知识和技能。
因有《会计法》第四十二条、第四十三条、第四十四条所列违法情形，被依法吊销会计从业资格证书的人员，自被吊销之日起5年内（含5年）不得参加会计从业资格考试。
因有提供虚假财务会计报告，做假账，隐匿或者故意销毁会计凭证、会计账簿、财务会计报告，贪污、挪用公款，职务侵占等与会计职务有关的违法行为，被依法追究刑事责任的人员，不得参加会计从业资格考试。
2、参加2012年杭州会计从业资格无纸化考试（试点）如何报名？
答：杭州市会计从业资格无纸化考试（试点）原则上每月安排一次报名，并采取网络报名、网上付费；本月报名、次月考试；先报先选、满员为止；网上订书、快递送书的办法。2012年12月31日前，每名考生暂限一次无纸化考试报名机会（《会计电算化》除外）。
3、网上报名的网址是什么？
答：凡要求参加考试的人员，应在规定的报名日期内登录登录浙江省会计考试网（http://kjbm.zjczt.gov.cn）和杭州财税网（http://www.hzft.gov.cn）浙江省财政厅会计报名网（网址：kjbm.zjczt.gov.cn）或浙江省财政厅门户网站（网址：www.zjczt.gov.cn）“网上办事”栏目下“会计之窗”的考试报名系统，按网上报名系统的要求进行报名及交费。已在网上报名但未在网上付费的，视为自动放弃考试报名。
4、考生怎样进行报名？
答：考生登录网上报名系统主页，首先阅读“报考人员必读事项”，在对“网上报名协议”表示同意后，再根据网页的提示，进入“注册窗口”进行注册工作。通过准确录入考生姓名、18位身份证号 来注册自己的登录信息（包括密码），考生可使用本人的登录信息按提示进行报名操作。报名者应通过银联网上支付系统，在网上报名截止日前一次性付清各项报名费用，否则，视为放弃报名。考生在注册时，如输入的登录名已被注册，可再另取一个名字进行注册；考生在注册后，如忘了登录密码，可根据主页提示，发送短信到短信服务平台，取回密码，此项服务免收服务费。
5、会计从业资格无纸化考试报名是否还接受现场手工报名？
答：会计从业资格无纸化考试（杭州试点）全部实行网上报名。具体报名流程以会计从业资格无纸化考试（杭州试点）报名系统为准。
6、杭州市会计从业资格无纸化考试（试点）的方式及考点设置如何？
答：自2012年7月起，杭州市会计从业资格无纸化考试（试点），采取杭州市财政局统一设置常设考场、考生通过计算机答题的考试方式进行。
杭州市会计从业资格无纸化考试（试点）考点地址：地址：杭州市上城区清泰街571号金泰商务大厦三楼。
7、在我省的武装警察部队、解放军、铁路系统的人员能报名参加杭州市会计从业资格无纸化考试（试点）吗？
答：不能。根据《浙江省会计从业资格管理实施办法》（浙财会字［2005］30号）规定，该实施办法不适用于武装警察部队、解放军、铁路系统。故在我省的武装警察部队、解放军、铁路系统的人员不能报名参加浙江省的会计从业资格考试。
8、杭州市会计从业资格无纸化考试的试题类型、题量及分值如何？
答：各考试科目的题型、题量及分值分布如下表所示。
科目 | 题型、题量及分值 | |||
财经法规与会计职业道德 | 单选题 | 多选题 | 判断题 | 案例题 |
20x1=20分 | 20x2=40分 | 20x1=20分 | 2x5x2=20分 | |
会计基础 | 单选题 | 多选题 | 判断题 | 计算题 |
20x1=20分 | 20x2=40分 | 20x1=20分 | 2x5x2=20分 | |
会计电算化 | 单选题 | 多选题 | 判断题 | 实务题 |
20x1=20分 | 10x2=20分 | 10x1=10分 | 10x5=50分 | |
注：判断题不设倒扣分机制，即题目答错不得分也不扣分
9、会计从业资格无纸化考试的时间是怎样安排的？
答：《会计基础》、《财经法规与会计职业道德》、《初级会计电算化》的考试时间各60分钟。报考了《会计基础》、《财经法规与会计职业道德》、《初级会计电算化》的 考生，实行三门科目不间断连续考试，即三门科目的最长考试时间为180分钟，但每门科目的考试时间不超过60分钟。
10、参加杭州市会计从业资格无纸化考试（试点）时间如何确定？
答：考生在每月1-10日可自行报名选择下月考场，如在当月15日还未选择考试时间的，报名系统会自动分配考生的考试时间。如遇考生人数多，下月考场已满，顺延至后一个月分配。最后确定的考试时间以准考证为准。
11、考试报名与考务费用是多少？
答：杭州市会计从业资格无纸化考试（试点）考务费，按省物价局、省财政厅[浙价费〔2001〕287号]有关文件规定执行，即《财经法规与会计职业道德》、《会计基础》科目，每科目35元；《会计电算化》科目40元，考生报名的同时在网上交纳。考务费交纳后（除重复交款外）不予退回。
12、“网上支付”如何操作？
答：本系统的“网上支付”功能，支持使用开通网上支付功能的银联卡。如有问题，请拨打银联热线4006228888-6咨询。
13、“网上支付”应注意那些事项？
答：（1）考试报名前考生本人须仔细阅读相关文件的要求，慎重报考，交费确认后，不再办理退考；
（2）考生如果没有网上支付经验，请在支付前详细阅读自己银行卡的使用说明；
（3）考生不要使用网吧等公共场所的电脑进行网上支付操作；
（4）考生在进行网上支付时，应注意保护好银行卡的号码和密码，注意卡内资金安全；
（5）考生一旦点击交费按钮，所有信息将不能改动，请考生谨慎操作；
（6）如果因上网条件或网络传输等原因造成支付速度慢，请考生耐心等待，尽量不要重复点击；
（7）如果因为种种原因网上支付没有成功的，考生可点击报名系统中“交费”按钮重新支付。
（8）考生网上支付成功后，请不要立即关闭浏览器支付页面，等待报名系统接收考生的交费信息，大约15秒后，网站会自动跳转页面，显示“交费成功”字样。
（9）考生网上支付成功后，请不要立即关闭浏览器支付页面，如果由于不小心关闭网页或者由于网络、机器等原因不能自动跳转页面显示“交费成功”字样。我们将会在3个工作日内对账，对账完毕后，交费状态变为“报名完成”。请注意查看自己的交费状态。
14、考试前遗失了身份证、准考证怎么办？
答：遗失身份证的考生，参加考试前须及时到公安部门补办临时身份证。遗失准考证的考生，请自行重复到网上下载打印。
15、为什么要限制报名人数？是不是每月均可报名？
答：由于本市的考场机位有限，故报名时需要限制报考人数，务必请考生理解配合。本月未能成功报名的考生，可以在下个报名期继续报名。
16、杭州市会计从业资格无纸化考试（试点）每个月的报名时间是否固定？
答：自2012年8月起，本市会计从业资格无纸化考试将于每个月的1日~10日报名，次月安排考试。报名满员后系统自动关闭，考试计划、考场安排等均以报名系统的设置为准。
17、参加考试为什么必须进行现场拍照？
答：本市会计从业资格无纸化考试实行现场拍照，主要目的是从源头上杜绝代考作弊，切实维护本市会计从业资格考试的公正、公开、公平。由于拍照系统与考试系统直接联网，现场所拍照片直接显示在考生计算机上，故所有考生须拍照后方可参加考试，不拍照无法进入考试系统。由于现场人数较多、拍照时间有限，每人只能拍照一次，现场拍照相片将作为会计从业资格证上的证件照，请考生事先做好充分准备。
18、考试时携带的身份证必须是二代身份证吗？
答：根据《杭州市财政局关于会计从业资格无纸化考试（试点）有关事项的通知》（杭财会〔2012〕502号）的规定，考生应凭准考证和有效二代身份证身份证件先进行现场签到、拍照，然后方可进入考场。因此，忘记携带有效身份证件的考生不能参加考试。需要特别注意的是，考试时携带的有效身份证件，必须与报名时填写的有效身份证件一致。只要是报名认可的有效身份证件，均可作为参加考试的有效证件。
19、个人物品能否带入考场？
答：根据根据《杭州市财政局关于会计从业资格无纸化考试（试点）有关事项的通知》（杭财会〔2012〕502号）的规定，除准考证、有效身份证件外，其他个人物品严禁带入考场。考点设有储物箱，请考生按考点工作人员的要求和安排，将个人物品存储在储物箱中。
20、考试结束后何时可以查询考试成绩？
答：考生可在考试完成后7个工作日内，登录浙江省会计考试网和杭州财税网查询考试成绩，并在规定时间内打印合格证书。
21、考生的姓名中有疑难字，电脑系统无法录入怎么办？
答：请考生向杭州市财政局会计管理部门咨询。
22、网上报名操作有困难时怎么办？
答：在网上报名系统开通期间内，对网上报名操作有困难的考生，在正常工作时间内，既可通过电话咨询得到帮助，也可到杭州市财政局会计人员办事大厅（地址：杭州市中河中路152号杭州市财税大楼附楼1楼，电话：0571-87044124、87045719、12366）设置的自助报名点，由工作人员辅导报名。
23、有配套的考试辅导教材？
答：有。为了便于考生了解掌握财政部印发的会计从业资格考试大纲内容，有关专家根据最新制度和政策法规编写了2012年会计从业资格考试指定教材，考生可在网络报名的同时，自主选择是否需要订购相关考试指定教材。通过网络订购的教材一律采取快递方式寄送。
24、如有考生在网上重复付费，如何办理退款手续？
答：报名工作结束后二周后，由银行自动将多付的款项退至交款人银行卡上。
25、怎样取得会计从业资格考试合格证书？
答：在考试成绩和合格分数线公布后，成绩合格的考生可登录浙江省会计考试网（http://kjbm.zjczt.gov.cn）和杭州财税网（http://www.hzft.gov.cn），用A4纸自行打印会计从业资格考试合格证书。如有困难，考生可凭身份证到杭州市财政局会计人员办事大厅（地址：杭州市中河中路152号杭州市财税大楼附楼1楼，电话：0571-87044124、87045719、12366）点，由工作人员辅导打印合格证。
特别提醒：《财经法规与会计职业道德》、《会计基础》两科目合格成绩，自公布之日起8个月内有效。
26、杭州会计从业资格无纸化考试（试点）有何特点？
答：杭州会计从业资格无纸化考试（试点）考场设立录像监控系统，对考试情况进行实时监控并备份监控录像，杭州市财政局对考场进行远程实时监控，相关监控录像将作为处理违规行为的重要依据。
27、参加杭州会计从业资格无纸化考试（试点）需注意哪些事项？
答：杭州会计从业资格无纸化考试（试点）考场实行无人监考、电子监控。考生不能擅自修改、删除考试系统文件、触碰、遮挡监控设备，否则根据《杭州市会计从业资格无纸化考试（试点）违规处理办法》作违规处理，取消本科目成绩。
28、采用网上缴费方式后相关发票的取得？
答：对采用网上支付方式交纳的会计从业资格考试考务费，直接以网上银行扣款单作为缴费凭据，一般不再统一提供非税收入票据。考生因特殊原因需要考务费非税收入票据的，并凭本人身份证原件在本人考试当天考试结束后，在考点领取考务费非税收入票据。
浙江杭州2012年会计从业资格无纸化考试（试点）常见问题解答
1、对报名参加杭州市会计从业资格无纸化考试（试点）人员的条件有何规定？
答：报名参加杭州市会计从业资格无纸化考试（试点）的人员，必须符合《浙江省会计从业资格管理实施办法》第七条的各项规定。
有志于从事会计工作，并符合下列基本条件的人员，
1.遵守会计和其他财经法律、法规；
2.具备良好的道德品质；
3.具备会计专业基础知识和技能。
因有《会计法》第四十二条、第四十三条、第四十四条所列违法情形，被依法吊销会计从业资格证书的人员，自被吊销之日起5年内（含5年）不得参加会计从业资格考试。
因有提供虚假财务会计报告，做假账，隐匿或者故意销毁会计凭证、会计账簿、财务会计报告，贪污、挪用公款，职务侵占等与会计职务有关的违法行为，被依法追究刑事责任的人员，不得参加会计从业资格考试。
2、参加2012年杭州会计从业资格无纸化考试（试点）如何报名？
答：杭州市会计从业资格无纸化考试（试点）原则上每月安排一次报名，并采取网络报名、网上付费；本月报名、次月考试；先报先选、满员为止；网上订书、快递送书的办法。2012年12月31日前，每名考生暂限一次无纸化考试报名机会（《会计电算化》除外）。
3、网上报名的网址是什么？
答：凡要求参加考试的人员，应在规定的报名日期内登录登录浙江省会计考试网（http://kjbm.zjczt.gov.cn）和杭州财税网（http://www.hzft.gov.cn）浙江省财政厅会计报名网（网址：kjbm.zjczt.gov.cn）或浙江省财政厅门户网站（网址：www.zjczt.gov.cn）“网上办事”栏目下“会计之窗”的考试报名系统，按网上报名系统的要求进行报名及交费。已在网上报名但未在网上付费的，视为自动放弃考试报名。
4、考生怎样进行报名？
答：考生登录网上报名系统主页，首先阅读“报考人员必读事项”，在对“网上报名协议”表示同意后，再根据网页的提示，进入“注册窗口”进行注册工作。通过准确录入考生姓名、18位身份证号 来注册自己的登录信息（包括密码），考生可使用本人的登录信息按提示进行报名操作。报名者应通过银联网上支付系统，在网上报名截止日前一次性付清各项报名费用，否则，视为放弃报名。考生在注册时，如输入的登录名已被注册，可再另取一个名字进行注册；考生在注册后，如忘了登录密码，可根据主页提示，发送短信到短信服务平台，取回密码，此项服务免收服务费。
5、会计从业资格无纸化考试报名是否还接受现场手工报名？
答：会计从业资格无纸化考试（杭州试点）全部实行网上报名。具体报名流程以会计从业资格无纸化考试（杭州试点）报名系统为准。
6、杭州市会计从业资格无纸化考试（试点）的方式及考点设置如何？
答：自2012年7月起，杭州市会计从业资格无纸化考试（试点），采取杭州市财政局统一设置常设考场、考生通过计算机答题的考试方式进行。
杭州市会计从业资格无纸化考试（试点）考点地址：地址：杭州市上城区清泰街571号金泰商务大厦三楼。
7、在我省的武装警察部队、解放军、铁路系统的人员能报名参加杭州市会计从业资格无纸化考试（试点）吗？
答：不能。根据《浙江省会计从业资格管理实施办法》（浙财会字［2005］30号）规定，该实施办法不适用于武装警察部队、解放军、铁路系统。故在我省的武装警察部队、解放军、铁路系统的人员不能报名参加浙江省的会计从业资格考试。
8、杭州市会计从业资格无纸化考试的试题类型、题量及分值如何？
答：各考试科目的题型、题量及分值分布如下表所示。
科目 | 题型、题量及分值 | |||
财经法规与会计职业道德 | 单选题 | 多选题 | 判断题 | 案例题 |
20x1=20分 | 20x2=40分 | 20x1=20分 | 2x5x2=20分 | |
会计基础 | 单选题 | 多选题 | 判断题 | 计算题 |
20x1=20分 | 20x2=40分 | 20x1=20分 | 2x5x2=20分 | |
会计电算化 | 单选题 | 多选题 | 判断题 | 实务题 |
20x1=20分 | 10x2=20分 | 10x1=10分 | 10x5=50分 | |
注：判断题不设倒扣分机制，即题目答错不得分也不扣分
9、会计从业资格无纸化考试的时间是怎样安排的？
答：《会计基础》、《财经法规与会计职业道德》、《初级会计电算化》的考试时间各60分钟。报考了《会计基础》、《财经法规与会计职业道德》、《初级会计电算化》的 考生，实行三门科目不间断连续考试，即三门科目的最长考试时间为180分钟，但每门科目的考试时间不超过60分钟。
10、参加杭州市会计从业资格无纸化考试（试点）时间如何确定？
答：考生在每月1-10日可自行报名选择下月考场，如在当月15日还未选择考试时间的，报名系统会自动分配考生的考试时间。如遇考生人数多，下月考场已满，顺延至后一个月分配。最后确定的考试时间以准考证为准。
11、考试报名与考务费用是多少？
答：杭州市会计从业资格无纸化考试（试点）考务费，按省物价局、省财政厅[浙价费〔2001〕287号]有关文件规定执行，即《财经法规与会计职业道德》、《会计基础》科目，每科目35元；《会计电算化》科目40元，考生报名的同时在网上交纳。考务费交纳后（除重复交款外）不予退回。
12、“网上支付”如何操作？
答：本系统的“网上支付”功能，支持使用开通网上支付功能的银联卡。如有问题，请拨打银联热线4006228888-6咨询。
13、“网上支付”应注意那些事项？
答：（1）考试报名前考生本人须仔细阅读相关文件的要求，慎重报考，交费确认后，不再办理退考；
（2）考生如果没有网上支付经验，请在支付前详细阅读自己银行卡的使用说明；
（3）考生不要使用网吧等公共场所的电脑进行网上支付操作；
（4）考生在进行网上支付时，应注意保护好银行卡的号码和密码，注意卡内资金安全；
（5）考生一旦点击交费按钮，所有信息将不能改动，请考生谨慎操作；
（6）如果因上网条件或网络传输等原因造成支付速度慢，请考生耐心等待，尽量不要重复点击；
（7）如果因为种种原因网上支付没有成功的，考生可点击报名系统中“交费”按钮重新支付。
（8）考生网上支付成功后，请不要立即关闭浏览器支付页面，等待报名系统接收考生的交费信息，大约15秒后，网站会自动跳转页面，显示“交费成功”字样。
（9）考生网上支付成功后，请不要立即关闭浏览器支付页面，如果由于不小心关闭网页或者由于网络、机器等原因不能自动跳转页面显示“交费成功”字样。我们将会在3个工作日内对账，对账完毕后，交费状态变为“报名完成”。请注意查看自己的交费状态。
14、考试前遗失了身份证、准考证怎么办？
答：遗失身份证的考生，参加考试前须及时到公安部门补办临时身份证。遗失准考证的考生，请自行重复到网上下载打印。
15、为什么要限制报名人数？是不是每月均可报名？
答：由于本市的考场机位有限，故报名时需要限制报考人数，务必请考生理解配合。本月未能成功报名的考生，可以在下个报名期继续报名。
16、杭州市会计从业资格无纸化考试（试点）每个月的报名时间是否固定？
答：自2012年8月起，本市会计从业资格无纸化考试将于每个月的1日~10日报名，次月安排考试。报名满员后系统自动关闭，考试计划、考场安排等均以报名系统的设置为准。
17、参加考试为什么必须进行现场拍照？
答：本市会计从业资格无纸化考试实行现场拍照，主要目的是从源头上杜绝代考作弊，切实维护本市会计从业资格考试的公正、公开、公平。由于拍照系统与考试系统直接联网，现场所拍照片直接显示在考生计算机上，故所有考生须拍照后方可参加考试，不拍照无法进入考试系统。由于现场人数较多、拍照时间有限，每人只能拍照一次，现场拍照相片将作为会计从业资格证上的证件照，请考生事先做好充分准备。
18、考试时携带的身份证必须是二代身份证吗？
答：根据《杭州市财政局关于会计从业资格无纸化考试（试点）有关事项的通知》（杭财会〔2012〕502号）的规定，考生应凭准考证和有效二代身份证身份证件先进行现场签到、拍照，然后方可进入考场。因此，忘记携带有效身份证件的考生不能参加考试。需要特别注意的是，考试时携带的有效身份证件，必须与报名时填写的有效身份证件一致。只要是报名认可的有效身份证件，均可作为参加考试的有效证件。
19、个人物品能否带入考场？
答：根据根据《杭州市财政局关于会计从业资格无纸化考试（试点）有关事项的通知》（杭财会〔2012〕502号）的规定，除准考证、有效身份证件外，其他个人物品严禁带入考场。考点设有储物箱，请考生按考点工作人员的要求和安排，将个人物品存储在储物箱中。
20、考试结束后何时可以查询考试成绩？
答：考生可在考试完成后7个工作日内，登录浙江省会计考试网和杭州财税网查询考试成绩，并在规定时间内打印合格证书。
21、考生的姓名中有疑难字，电脑系统无法录入怎么办？
答：请考生向杭州市财政局会计管理部门咨询。
22、网上报名操作有困难时怎么办？
答：在网上报名系统开通期间内，对网上报名操作有困难的考生，在正常工作时间内，既可通过电话咨询得到帮助，也可到杭州市财政局会计人员办事大厅（地址：杭州市中河中路152号杭州市财税大楼附楼1楼，电话：0571-87044124、87045719、12366）设置的自助报名点，由工作人员辅导报名。
23、有配套的考试辅导教材？
答：有。为了便于考生了解掌握财政部印发的会计从业资格考试大纲内容，有关专家根据最新制度和政策法规编写了2012年会计从业资格考试指定教材，考生可在网络报名的同时，自主选择是否需要订购相关考试指定教材。通过网络订购的教材一律采取快递方式寄送。
24、如有考生在网上重复付费，如何办理退款手续？
答：报名工作结束后二周后，由银行自动将多付的款项退至交款人银行卡上。
25、怎样取得会计从业资格考试合格证书？
答：在考试成绩和合格分数线公布后，成绩合格的考生可登录浙江省会计考试网（http://kjbm.zjczt.gov.cn）和杭州财税网（http://www.hzft.gov.cn），用A4纸自行打印会计从业资格考试合格证书。如有困难，考生可凭身份证到杭州市财政局会计人员办事大厅（地址：杭州市中河中路152号杭州市财税大楼附楼1楼，电话：0571-87044124、87045719、12366）点，由工作人员辅导打印合格证。
特别提醒：《财经法规与会计职业道德》、《会计基础》两科目合格成绩，自公布之日起8个月内有效。
26、杭州会计从业资格无纸化考试（试点）有何特点？
答：杭州会计从业资格无纸化考试（试点）考场设立录像监控系统，对考试情况进行实时监控并备份监控录像，杭州市财政局对考场进行远程实时监控，相关监控录像将作为处理违规行为的重要依据。
27、参加杭州会计从业资格无纸化考试（试点）需注意哪些事项？
答：杭州会计从业资格无纸化考试（试点）考场实行无人监考、电子监控。考生不能擅自修改、删除考试系统文件、触碰、遮挡监控设备，否则根据《杭州市会计从业资格无纸化考试（试点）违规处理办法》作违规处理，取消本科目成绩。
28、采用网上缴费方式后相关发票的取得？
答：对采用网上支付方式交纳的会计从业资格考试考务费，直接以网上银行扣款单作为缴费凭据，一般不再统一提供非税收入票据。考生因特殊原因需要考务费非税收入票据的，并凭本人身份证原件在本人考试当天考试结束后，在考点领取考务费非税收入票据。