国务院纠风办有关负责人3月21日就垃圾短信问题、接受了记者专访，并明确指出，垃圾短信、是损害群众消费权益的突出问题，国务院纠风办、将严肃查处、顶风违纪问题，公开曝光典型案件。
国务院纠风办副主任刘越说：“尽管治理垃圾短信存在难度，但事关大局，势在必行。我们的态度非常明确，凡是侵害老百姓利益的问题，不管是哪个部门哪个行业，不管其背后隐藏着怎样的利益驱动因素，都要坚决进行纠正。”
刘越表示，国务院纠风办将从三个方面加大对垃圾短信的治理力度：
一是要督促有关部门和行业加强行业自律，通过自查自纠，坚决纠正一些企业只顾经济效益而忽视社会效益的行为。
二是要加强行业监管，督促有关部门切实负起责任，对监管不力、严重失职的，要坚决追究责任。
三是要以这次3.15晚会曝光为契机，通过媒体和全社会的共同努力，推动有关部门尽快健全完善法规制度。
而在下个月召开的全国纠风会上，国务院纠风办还将对“治理公共服务行业侵害消费者利益的行为”进行专门部署，其中电信行业将作为今年治理工作的重点。
