近日，连云港市建立政府采购项目回访制度。通过电话询问、上门走访、开座谈会、调查问卷等形式，及时了解和掌握政府采购项目执行情况，协调和解决存在的问题，切实提高政府采购服务质量。

　　一是事前收集采购项目信息，集中采购机构将采购单位、采购项目、招标时间、中标供应商名称等相关信息资料填入《集中采购项目回访记录表》中，作为后期回访依据。

　　二是根据不同的政府采购项目，确定具体的回访时间。原则上工程类项目在项目实施中和投入使用后回访，服务类项目在项目实施中和合同执行后回访，货物类项目一般在使用运转一月或一定的时间后进行回访。

　　三是进行回访和记录。集中采购机构对已登记的采购事项进行回访，并将回访时间、回访意见、回访接待人等情况予以登记，对回访意见做重点记录。

　　四是落实回访意见和建议。对回访中发现的问题和获取的意见和建议，进行分析，及时提出处理意见，在职责范围内迅速处理和落实，7个工作日内将处理意见反馈给反映单位。回访情况，将定期在连云港政府采购网站上进行公布。