1.信息战略的类型：

　　（1）信息系统战略（2）信息技术战略（3）信息管理战略

　　2.信息系统战略：

　　（1）事务处理系统：执行和处理常规事务，收集与商业交易相关的源数据；如管理者将通过事务处理系统下订单并每日分配库存产品。

　　（2）管理信息系统：将来自内部的数据转化成综合性的信息，从事务处理系统获得信息并生产报告；计划层面上，并不是特别有用。

　　（3）企业资源计划系统：基于企业整体系统化的管理；三个方向：面向供应商；面向客户；面向管理层。

　　（4）战略性企业管理：是一种为战略管理过程提供所需支持的信息系统。

　　（5）决策支持系统：包含一些数据分析模式；模拟；可被包含在一张电子表或复杂的软件包中。

　　（6）经理信息系统：提供决策支持的系统，包含了对摘要数据的访问；向下钻取；易于使用。

　　（7）专家系统：信用批准

　　3.企业必须有信息技术战略的原因：

　　（1）信息技术一般涉及高成本，而信息技术战略能对预算进行分配和控制。

　　（2）信息技术对企业的成功至关重要，所以信息技术系统必须在任何时候都是可靠和可访问的。

　　（3）要形成和保持竞争优势，离不开信息技术。

　　（4）信息技术可以降低成本。

　　（5）信息技术提供用于计划、决策和控制的信息，有助于管理者进行企业管理。

　　4.信息系统的成本：

　　（1）信息的成本可能包含计算机硬件和软件、实现成本以及与新系统开发相关的培训成本等。

　　（2）与信息系统相关的日常成本包括工资、办公室设施费用、折旧费或租金、水电费、易耗品费用、融资费用等。

　　5.信息系统的效益：

　　（1）运用自动化系统提高生产能力和新技术所减少的成本。

　　（2）经过改进的数据收集、存储和分析工具可能会带来以前不知道的销售机会。

　　（3）改善客户服务和提高产品/服务质量。

　　（4）改进决策制定过程。