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注会《公司战略》易错题解析:企业的平衡计分卡(三十一)

来源: 正保会计网校 编辑: 2018/09/21 15:24:36 字体:

做题不在量在质,其实题型就那么多,把盲点都找出来就无敌了。注册会计师财务成本管理教材中的知识点你掌握多少了?以下是正保会计网校根据学员答题情况,精选上一周《公司战略与风险管理》科目易错题并配以教师讲解。你中招了吗?有则改之,无则加勉!

多选题

M公司准备开发一套平衡计分卡用于业绩评价,由于公司一直非常重视客户,需要从客户的角度考虑一些指标。下列各项中属于最典型的客户角度的有( )。

A.定义目标市场

B.优化售后服务

C.扩大销售渠道

D.扩大关键细分市场的市场份额

【正确答案】AD

【答案解析】企业的平衡计分卡最典型的客户角度通常包括:定义目标市场和扩大关键细分市场的市场份额。(2018年应试指南下册P32)

点评:本题考核平衡计分卡的客户角度。本题直接考核教材第221页的教材原文,做题正确率非常低,由此可以看出各位考生阅读教材不仔细,考前一个月,至少将杭建平老师串讲班讲义或者教材阅读一遍。

针对在做题过程中出现的问题,大家可以在网校论坛进行题目的讨论,实在不理解的也可以到答疑板提问,最终的目的是让广大学员都能够打下一个坚实的基础,为以后的深入学习做好充分的准备。大家要好好把握,认真练习和测试,以求达到良好的练习效果。

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