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中级经济师
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知识点:
迅速了解事实真相,做出解释
尊重申诉人,对其困境和苦恼表示理解和同情
根据员工申诉,对被申诉人进行处分
帮助员工消除顾虑,解决问题
对员工进行与申诉相关的辅导,让员工了解申诉制度建立的目的和意义
上次做到:icon
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