授课名师
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宋佳龙
金融培训实战派专家，曾任于中国信托商业银行、花旗银行、渣打银行、美商格林证券。2007年得到渣打银行全台湾三冠王AUM CIF REV第一名；2010获得百万美金银行保险奖项、最佳理财团队奖项。
授课特点：案例教学、情景互动、角色扮演、录像演练、游戏带动、经典分享、分组讨论法、翻转课堂等有效结合。
培训对象
金融业人员、客户经理、基层主管、支行负责人、分行行长
课程介绍
通过培训了解利率市场化对金融产品的影响； 了解把握并适时管理客户需求，适当达成客户预期，设定合理目标；满足并持续跟踪客户资产配置，因市场或目标变化而调整配置。
课程大纲
1、宏观环境分析
2、银行市场的变化
3、利率市场化后银行的挑战
4、客户关注点分析
5、商业银行的转型模式
6、设计制胜的战略和转型计划
7、银行战略愿景需要打造的核心能力
8、差异化的营销和服务体系
