注册会计师内部资源、能力与核心竞争力速记方法

第三章　战略分析——内部资源、能力与核心竞争力

　　内容索引

序号	知识点描述	要点数	页码
1	企业内部资源的构成★★★	3	39
2	企业能力★★★	5	40
3	能够建立企业核心竞争力的资源主要包括★★★	5	42
4	核心竞争力的辨别方法★★★	2	42
5	评价核心竞争力的方法★★★	5	43
6	基准对象的选取标准★★★	2	44
7	基准分析法类型★★★	5	44
8	市场竞争总论★★	8	46
9	资源分析的五个方面★★	5	46
10	三种最常见的价值链驱动因素★★★	3	48
11	价值链中的五种基本活动和四项支持性活动★★★	9	49
12	价值链中资源分解与描述★	3	51
13	实现差异化的主要途径★★	9	52
14	SWOT★★★	4	54
15	实现差异化的主要途径★★★	1	56
16	成熟期的开始还是衰退期的开始的界定因素★★	6	57

　　注：★★★必须现在牢牢掌握，★★循序渐进记忆，★考前突击记忆

　　1.企业内部资源的构成

　　①有形资源（物质资源和财务资源）

　　②无形资源（品牌、商誉、技术、专利、商标、企业文化及组织经验等）

　　③组织资源

　　企业的内部资源条件决定了其能否和如何有效利用外部环境提供的机会并消除可能的威胁，从而获取持久的竞争优势。

　　速记方法：有形的物质财务、无形的组织

　　2.企业能力

　　①研发能力

　　②生产管理能力（主要涉及五个方面，即生产过程、生产能力、库存管理、人力管理和质量管理）

　　③营销能力（可以分解为：产品竞争能力、销售活动能力和市场决策能力）

　　④财务能力

　　⑤组织管理能力（可以从以下一些方面进行衡量：A.职能管理体系的任务分工；B.岗位责任；C.集权和分权的情况；D.组织结构；E.管理层次和管理范围的匹配）

　　速记方法：研发一个产品，财务保障了组织生产营销。

　　生产管理过程、能力、库存、质量、人力

　　3.能够建立企业核心竞争力的资源主要包括：

　　①建立竞争优势的资源。

　　②稀缺资源。

　　③不可模仿的资源。

　　④不可替代的资源。

　　⑤持久的资源。

　　速记方法：建立优势，有稀缺、不可模仿替代、持久的资源。

　　4.核心竞争力的辨别方法

　　①功能和资源分析

　　②过程系统分析

　　速记方法：资源的功与过

　　5.评价核心竞争力的方法：

　　①企业的自我评价

　　②行业内部比较

　　③基准分析

　　④成本驱动力和作业成本法

　　⑤竞争对手的信息

　　速记方法：行业内部自我评价对手基准、作业成本驱动。

　　6.基准对象的选取标准：

　　①占用较多资金的活动

　　②能显著改善与顾客最终影响企业结果的活动。

　　速记方法：花钱多可以改善影响

　　7.基准分析法类型

　　①内部基准。

　　②竞争性基。

　　③过程或活动基准。

　　④一般基准。

　　⑤顾客基准。

　　速记方法：一般过程是内部竞争顾客

　　8.市场竞争总论

　　①存在大量同质的竞争者；

　　②行业增长较慢；

　　③较高的沉没成本；

　　④缺乏产品差异化；

　　⑤仅靠大规模取得优势；

　　⑥竞争对手时常更换；

　　⑦较高的战略性投资；

　　⑧较高的退出壁垒。

　　速记方法：同质竞争、靠规模、增长慢、缺差异、换对手、高沉没、高投资、高退避。

　　9.资源分析的五个方面：

　　①实物资源

　　②无形资源和其他资源

　　③人力资源和劳动力市场

　　④技术资源

　　⑤财务资源

　　速记方法：实无人劳技财其他

　　10.三种最常见的价值链驱动因素:

　　①市场差异化。

　　②质量保证。

　　③链条组织。

　　速记方法：链条质量、市场差异

　　11.价值链中的五种基本活动和四项支持性活动

　　

　　速记方法：【基本活动】进料生产、发货销售后。【支持性活动】基础设施人力研究开发采购

　　12.价值链中资源分解与描述

　　①识别价值活动

　　②识别成本或价值驱动因素

　　③识别联系（活动之间的联系具有以下两个作用:（1）活动之间的联系表示企业需要统一规划这些活动。（2）企业通过权衡各种活动的成本效益来优化活动。例如，对产品设计的更多投入可以减少对售后服务的需求。

　　速记方法：识别价值联系、成本价值驱动

　　13.实现差异化的主要途径:

　　①产品质量。

　　②品牌意识。

　　③客户导向。

　　④客户群组。

　　⑤产品特色。

　　⑥服务水平。

　　⑦技术优势。

　　⑧分销渠道。

　　⑨产品线广度。

　　速记方法：产品线广度、特色技术质量，品牌销售服务、客户导向群组

　　14.SWOT

　　

　　速记方法：内部看优劣、外部看机会威胁

　　15.内部资源分析和外部环境分析的匹配和转化

　　

　　16.成熟期的开始还是衰退期的开始的界定因素（敏感指示器）：

　　①价格压力。

　　②买方对产品的认知。

　　③替代产品或技术。

　　④饱和。

　　⑤无增长点。

　　⑥客户冷淡。

　　速记方法：买方认知替代产品价格压力、客户冷谈饱和无增长。