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2012年经济师考试中级人力资源专业复习资料 领导理论

来源: 编辑: 2012/04/10 11:40:18 字体:

  经济师考试报名在即,广大考生也开始了备考准备,为了帮助您更好的通过2012年中级经济师考试,全面了解2012年经济师考试的相关重点,我们中华会计网特地为您汇编了中级经济师考试辅导资料,希望对您有所帮助!!

  第二章 领导行为

  「考试目的」通过本章的考试,测查应试人员是否掌握与领导有关的一些概念和知识,包括领导理论的历史沿革、不同时代的领导理论的特色、领导者的领导风格和领导技能,以及作为组织核心的领导者如何决策的问题。

  「章节概述」n 知识构成:1.领导理论 2.领导风格与技能 3.领导决策

  n 知识点:19个 重点:8个

  其中:无(知道) ★(了解) ★★(掌握) ★★★(运用)

  「历年考情」

  n 2007年:单选4个,多选1个,案例2个,共10分;

  n 2008年:单选4个,多选1个,案例0个,共6分;

  n 2009年;单选2个,多选1个,案例0个,共4分;

  n 2010年:单选5个,多选0个,案例0个,共5分。

  「章节内容」

  第一节 领导理论

  「知识点」(8个)

  1.概念:领导指影响群体、影响他人以达成组织目标的能力。题型:多选

  ★领导有两个基本的特点:①领导具有影响力 ②指导和激励的能力(2008年试题)

  2. 领导的意义:①领导的影响力主要来源于组织的正式任命。(2008年试题)题型:单选

  ②影响力不仅是管理者才具有的能力,领导还可以从团队或组织中自然产生并发挥作用。

  3.★特质理论(托马斯。卡约尔等)

  A. 研究的重点放在了人格特质与能否成为领导的关系上。

  B. 传统的理论:领导者具有某些固有的特质,这些特质是与生俱来的。只有先天具备这些特质的人才可能成为领导。

  C. 这说明具备某些特质确实能提高领导者成功的可能性,但是并不存在一种特质能够保证领导者的成功。

  D. 吉伯—成为卓越的领导者—特质:身强力壮,聪明但不能过分聪明,外向有支配欲,有良好的调适能力,自信。题型:单选

  E. 斯道格迪尔扩大了特质的范围:责任感,热情且能持之以恒,勇于冒险并富有创新精神,勇于实践,自信,能很好地处理人际紧张并能够忍受挫折等。题型:单选

  F. 特质理论缺陷:题型:多选

  (1)忽视了下属的需要;(2)没有指明各种特质之间的相对重要性;

  (3)忽视了情境因素; (4)没有区分原因和结果。

  4. ★改变型领导理论

  A. 伯恩斯把领导分为两种类型:交易型和改变型。题型:多选

  B. 交易型领导,特点:题型:多选

  ①强调一个人在组织中的与位置相关的权威和合法性

  ②强调任务的明晰度、工作的标准和产出

  ③关注任务的完成以及员工的顺从

  ④这些领导更多依靠组织的奖励和惩罚来影响员工的绩效

  C. 改变型领导,特点:

  ①通过更高的理想和组织价值观来激励他的追随者

  ②改变型领导能够为组织制定明确的愿景

  ③他们更多地通过自己的领导风格来影响员工(如增强员工的动机)和团队(如调解团队内部的冲突)的绩效

  D. 伯恩斯认为:在多数情况下,交易型领导者依靠的是消极型差错管理,所以交易型领导是一种相对平庸的管理;而改变型领导则导致组织在革新的变化中的超额绩效。

  E. 伯恩斯认为:通过补充、选拔、晋升、培训和发展培养出的改变型领导,会使组织有效地运转并且健康地成长。

  5. ★★魅力型领导理论 题型:单选、多选

  A. 概念:罗伯特豪斯魅力型领导者是指具有自信并且信任下属,对下属有高度期望,有理想化的愿望,以及使用个性化风格的领导。

  B. 魅力型领导者的追随者表现出对领导者的高度忠诚和信心,并且从自身与领导者的关系中获得自尊。

  C. 魅力型领导可以促使追随者产生高于期望的绩效以及强烈的归属感

  D. 当追求者显示出更高水平的自我意识和自我管理时,魅力型领导者效果会得到进一步强化。(2006年单选)

  E. 魅力型领导本身是一种归因现象,会随情境发生变化。(2006年单选)

  F. 能够促使魅力归因的领导特质:自信、印象管理技能、社会敏感性和共情等。

  G. 提升魅力型领导的情境,既包括面临剧烈变革的组织环境,也包括对现状非常不满的追随者。

  H. 魅力型领导者并不一定是一个正面的英雄,也有与其相联系的非道德特征。巴斯提出魅力型领导只是更广泛的改变型领导的一个成份。

  I. 魅力型领导者道德特征与非道德特征(P13 表2-2 ※) 题型:单选、多选

  「例题1.2007年多项选择题」魅力型领导理论认为,领导者的非道德特征包括( )。

  A.使用权力为他人服务 B.提升自己的个人愿景 C.指责或批评相反的观点

  D.从危机中思考和学习 E.单向沟通

  「答案解析」BCE

  J. 非道德特征包括:提升自己的个人愿景;指责或批评相反的观点;单向沟通等。(2007年试题)

  「例题。2010年单项选择题」关于魅力型领导理论的说法,错误的是( )。

  A.魅力型领导可以促使追随者产生高于期望的绩效以及强烈的归属感

  B.当追随者的自我意识和自我管理水平较高时,魅力型领导的效果会得到进一步的强化

  C .魅力是一种特质,具有这种特质的人在各种情境下都能表现出魅力型的领导风格

  D.魅力型领导者也具有非道德特征

  「答案解析」C

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