做一家善于营销的事务所

来源: 王义平曲军编辑： 2009/05/25 10:53:00　　字体：大小

　　如今，我国注税行业蕴藏着巨大的商机，同时面临着巨大的挑战。如何赢得客户，获得更多的发展机遇，真正做一个市场化的税务师事务所成为注税行业面临的新问题。注税业务营销就是破解问题的关键一招。

　　注册税务师业务营销的方法

　　所谓注册税务师市场化营销，就是税务师事务所按照市场规律和市场需求开展业务、开发客户。

　　如何接触客户？这是脱钩改制后很多税务师事务所提出的问题。作为开展业务的第一步，事务所首先是要接触企业，只有接触到企业，才有与企业探讨进一步服务的可能。接触客户的过程实际上就是业务营销，目前事务所采用较多的方法主要有以下几种：

　　直冲招揽：业务开发人员通过挨户访问和电话征询等方式，直接接触客户即直冲招揽。直冲招揽是一种棘手的营销方法，又是事务所必须使用的方法之一。

　　客户循环推荐：为客户提供服务后，稳定的客户会经常向事务所提及他们认识的其他可能需要涉税服务的单位和个人，事务所通过客户推荐营销业务。这必须以较高的服务质量为前提，业务开展较好的事务所普遍使用这种方法。

　　营销线索俱乐部：营销线索俱乐部可以是将一群彼此关联但非竞争领域的人组织到一起，交流业务心得，优势互补。如果注册税务师根据爱好参加某些俱乐部，可以从中发现营销线索，俱乐部的会员都是潜在的客户。

　　发表文章或出书：如果税务师在业务上有特长，又善于写作，就可以将撰写的关于税收领域或者注税行业的文章交给杂志社、报社发表，提供一些人们通常可以使用的信息，使他们相信你是注税行业的专家。一旦潜在客户把你作为专家来对待，当他们需要涉税服务时就会首先与你联系，通过这种方法吸引潜在客户。

　　互联网营销：和企业接触有多种方式，但最方便、最先进的方式是网络，互联网营销就是通过互联网平台展示自己、宣传自己。与电话、传真等传统通信方式相比，网络的方便快捷和可以实现互动的优越性是不言而喻的。

　　会议（培训）营销：会议营销是税务师事务所营销的一个重要手段，就是通过专业的政策解读会议吸引有需要的客户参加，通过讲解使客户产生信赖，最终成为事务所的客户。

　　借助涉税鉴证平台：涉税鉴证给事务所提供了一个非常好的涉税服务营销平台。涉税鉴证可以让事务所深层次地接触企业，涉税鉴证过程中会发现客户有关税收、经营管理等多方面的问题，这些问题的发现使事务所有了为客户提供进一步服务的可能。

责任编辑：冠

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