石化企业中层管理者胜任力模糊综合评价模型

来源: 方艳编辑： 2009/11/09 09:59:46　　字体：大小

　　【摘要】本文在研究石化企业中层管理者胜任力构成的基础上，创造性地构建了石化企业中层管理者胜任力测评指标体系。为避免多个因素带来的模糊性和不确定性，结合模糊数学中的模糊综合评判，建立了石化企业中层管理者胜任力模糊综合评价模型，以期客观有效地评判其胜任力，适应石化企业客观、可靠、有效地识别、选拔和聘用中层管理者的需要。

　　【关键词】石化企业；模糊综合评价；胜任力

　　一、引言

　　随着经济全球化，石化企业面临的国际竞争加剧，原有的垄断优势已不再明显。面对这一形势，再加上石化企业本身技术密集、资金密集和劳动力密集的特征，拥有一支相对稳定、高素质、复合型的人才队伍是十分必要的，而石化企业的中层管理人员更是这支队伍的中坚力量。石化企业的各类中层管理人员，担负着生产、销售、供应等方面大量的管理任务，对企业的发展起着重要的作用。通过研究石化企业中层管理者胜任力的构成、当前石化企业面临的机遇和挑战及石化企业对中层管理者各方面能力的认知，创造性地构建了石化企业中层管理者胜任力测评指标体系。但石化企业中层管理者胜任力的高低需要通过多个因素来刻画，而这多个因素很难精确地确定评判分数，都具有不同程度的模糊性和不确定性。所以，采用模糊数学中的模糊综合评判可以很好地解决这一问题。为此，本文建立了石化企业中层管理者胜任力模糊综合评价模型，以期客观有效地评判其胜任力，适应石化企业客观、可靠、有效地识别、选拔和聘用中层管理者的需要。

　　二、石化企业中层管理者胜任力测评指标体系

　　根据以上分析，笔者构建了石化企业中层管理者胜任力模糊综合评价模型（见表1）。

　　三、石化企业中层管理者胜任力模糊综合评价模型

　　模糊综合评价方法是基于美国学者Zaden 创立的模糊集合理论的一种推广的方法，广泛应用于社会、经济、自然、科技和信息等方面。所谓综合评价，就是对所研究的对象，按照给定的条件对受到多个因素影响的事物的优劣进行全面评比、判定的一种多因素决策方法。由于从多方面对事物进行评价，难免带有模糊性和主观性，而采用模糊数学的方法进行综合评价将使结果尽量客观，从而取得更好的实际效果。

　　记运算结果为B，即B ＝ A· R

　　实施步骤：

　　1.建立模糊评判矩阵

　　记主因素集合为U={u1,u2,u3…ui};

　　每个主因素包括二级指标：