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2016年第五次期货从业考试报名缴费相关问题解答
2016年第五次期货从业考试报名11月4日截止，报名入口现已开通（如图）。网校提醒各位学员，没有报名的学员抓紧时间报名，以免错过报名期！期货从业考生在报名过程中常常会遇到各种问题，正保会计网校整理了2016年第五次期货从业资格考试报名费支付相关问题解答，希望对各位考生有所帮助，祝大家考试顺利！
2016年第五次期货从业资格考试报名入口：
Q：支付方式有哪些？
A：单科考试收费65元（不含教材费），可选择在线支付或邮局支付方式缴费。
Q：如何通过在线支付缴费？
A：只要在“我要支付”界面上点击“在线支付”，便可直接链接到在线支付服务平台进行缴费。缴费成功后系统将自动返回，并可进入账务中心查询并核实报考信息。详见在线支付操作流程。
Q：信用卡在线支付支持国内哪些银行？
A：中国银行、中国建设银行、中国工商银行、兴业银行、招商银行、中国民生银行、浦发银行、广东发展银行、华夏银行、上海银行。
Q：信用卡在线支付支持的地区？
A：全国地区。
Q：信用卡在线支付是否支持境外卡？
A：不支持。
Q：使用哪些银行的信用卡支付时，需要暂时取消交易密码？
A：使用以下银行的信用卡支付时，如果设置了交易密码，请致电银行暂时取消交易密码，支付完毕后再恢复。
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银行
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信用卡种类
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银行热线
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| 中国银行 | 中银信用卡 | 4006695566 |
| 上海浦东发展银行 | 上海浦东发展银行发行的各类信用卡 | 8008208788 |
| 华夏银行 | 华夏银行发行的各类信用卡 | 4006695577 |
| 中国民生银行 | 民生银行发行的各类信用卡 | 8008108008 |
| 广东发展银行 | 广发银行发行的各类信用卡 | 95508 |
| 中国工商银行 | 工行双币信用卡 | 95588 |
| 上海银行 | 上海银行发行的各类信用卡 | 962888 |
| 深圳平安银行 | 深圳平安银行发行的各类信用卡 | 4008824365 |
Q：使用哪些银行的信用卡支付时，无需取消交易密码？
A：使用以下银行的信用卡支付时，无需取消交易密码。
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银行
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信用卡种类
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| 建设银行 | 龙卡信用卡 |
| 兴业银行 | 兴业银行发行的各类信用卡 |
Q：如何查询在线支付缴费情况？
A：在线支付后，点击进入“已报考的科目”，查看科目缴费状态，确认是否成功缴费。由于网络延时，可能会出现缴费状态更新不及时的情况，建议支付2小时后登陆查看缴费状态。
Q：发票什么时候能收到？
A：对于报名期间按规定申请过发票的个人，ATA公司将在考试结束后统一为其邮寄发票。集体考生不需要申请发票，中国期货业协会将在考试结束后统一向集体报名单位邮寄发票。报名期间未申请但又需要发票的个人，须在考试结束后30日内，致电021-61651128，进行申请。
Q：如果缴费失败怎么办？
A：检查支付卡是否已被扣款，如未扣款，请重新支付。如果已扣款，请致电021-61651128，向工作人员说明情况，并提供报考帐号和银行支付订单号。支付信息一经核实，通常1-2个工作日便后可更新缴费状态，请在1-2个工作日后（除周六日）登录报名网页再次查看。
Q：重复支付的款项什么时候退？
A：考试结束后统一退款，按照”原路返回”的方式进行退款，请耐心等待。
Q：邮局支付后长时间显示未缴费怎么办？
A：发生这种情况，可能有以下原因：
（1）汇款有误：如商户号填错则无法入账，需要在报名截止前重新汇款；如附言栏未填写账号或者账号有误则无法顺利入账，可致电021-61651128咨询。
（2）邮局汇款到帐和更新状态的速度较缓慢，一般需要3-5天才能更新缴费状态，如刚刚汇款请耐心等待。
Q：取消考试后，什么时候退款？退款方式如何？
A：考试结束后，由ATA公司统一退款；按照“原路返回”的方式退款。
说明：因考试政策、内容不断变化与调整，正保会计网校提供的以上信息仅供参考，如有异议，请考生以权威部门公布的内容为准！
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