论企业财务关系协调

      改革开放后，我国企业财务管理发生了巨大的变化，如何协调好各种错综复杂的财务关系，成为企业管理者，特别是财务管理者非常关心的问题，亦成为企业财务管理特别重要的一个方面。

　　一、 财务协调的功能

　　首先，合理适度的财务协调，能增强企业的财务凝聚力，提高企业的财务实力。随着现代企业制度的建立，生产经营规模的扩大，企业需要更多的资金来支撑自身庞大的组织机体。无论是企业外部，还是企业内部，随着财务关系人自由度的逐步上升，在部门利益、本位利益的驱动下，企业中各种财务关系人更加关心并保护自己的权力和利益。加上企业内部财务管理体制的复杂化，企业内部各财务关系人也不可避免地从其所处位置出发，提出各种自以为是的财务要求。如何满足内外部财务关系人的要求，释放出他们对企业有利的财务能量，成为企业财务协调的重要课题之一，值得深入研究并加以解决。现代企业财务管理者要想达到最佳的调控目标，要使各财务关系人能心悦诚服地接受调控，最好的办法是采用协调的手段，即在满足各方合理的利益要求的前提下，将各方集合在一起，共同为实现企业的财务目标而奋斗。企业财务协调是在与财务关系人之间相互洽谈商量中寻找一个各方都能够接受的方案，最终实现各方行动上的和谐与统一。这种企业财务管理中的财务协调行为，实质上是多方利益重新组合的过程。在这个过程中，企业财务管理人员要使参与协调的各方财务关系人了解企业当前的财务状况，寻找对各方都有利的解决问题的方案，不要随便牺牲某一方的利益。通过协调，增进相互之间的了解与信任；通过协调，充分尊重各方的主观能动性和利益要求。这样才有利于有效解决复杂财务问题，才能创造出良好的外部理财环境，才能增强企业内部凝聚力，才能培养企业理财者更加自觉地从企业全局的角度去思考问题，才能进一步提高企业的财务实力。

　　其次，合理适度的财务协调，能优化企业的财务资源配置，提高企业理财效益。社会主义市场经济条件下，我国企业面临着如何将有限的财务资源进行优化配置的问题。在解决好这一问题的过程中，企业必须遵循市场经济的基本规律，与企业财务关系人协调，解决好企业资金运动中财务资源的开发与利用问题。在与企业外部财务关系人协调过程中，由于不同利益主体的利益不同，矛盾和纠纷在所难免。如果不加以解决，极有可能恶化财务关系，造成企业财务资源及社会财力资源的极大浪费。

　　从企业内部财务资源配置来讲，企业也有一个如何协调好内部各财务关系人的行为，配置好内部财务资源问题。企业首先要按市场经济的经济规律办事，在资源配置问题上不出大的偏差。对于企业内部各种财务关系，调动全体员工的积极性，及时处理好各种财务矛盾和纠纷，提高企业内部财务资源的配置效益。

　　最后，合理适度的财务协调，能提高企业财务管理的效率。与企业有关的财务关系人，有的在外部，有的在内部。他们的目标各异，文化、制度、组织等方面也存在着差异，加上受各方的利益驱动，如果企业缺乏财务协调，不可避免地会带来财务管理的内耗和外耗，造成效率低下的恶果。合理适度的财务协调，可以避免企业内部各部门盲目的自我扩张行为，而自我扩张的直接后果是效率的降低、资源的浪费。合理适度的财务协调，可以避免企业外部财务关系人不合理的寻租行为，消除他们对企业不适当的财务干预。另外，合理适度的财务协调，可以提高理财的透明度，强化企业财务监督和财务激励，提高财务管理效率。

　　二、 财务协调的方法

　　在企业理财活动中，存在着许多需要协调的财务活动，如财权的集中分散，与投资者、债权人的利益关系的处理，与供应商、客户的财务关系的处理等。在理财过程中采用什么方法来协调，应根据财务协调对象的特点选择相应的方法，这是财务协调的一项基本原则。

　　（一） 法律方法

　　法律方法是指理财中依靠法律的权威，运用法律、法规等手段，来协调企业与外界重要财务关系人的财务关系。市场经济是法治经济，依法制为前提，以依法治理为特征。法律方法为企业处理各项重大的财务活动提供了规范和前提，法律规定了财务关系人各方的权利和义务。作为财务管理人员在协调财务关系时，不仅要学法懂法，而且还应了解司法的基本程序，以保护利益相关者的合法权益。

　　（二） 行政方法

　　行政方法是指理财中依靠管理者的权威，运用命令、规定、指示等手段，按照财务管理系统权力层次，以权威和服从为前提来协调下级财务工作的方法。这种方法适合企业内部上下级之间的财务关系的协调，不适合同级之间财务关系的协调。企业的经理及分管财务工作的财务经理，可采用行政方法直接面对面地单独协调下属部门的财务活动，可以及时处理财务管理中的一些特殊问题和新问题。

　　（三） 会议协调方法

　　会议协调法是指通过定期或不定期召开企业的财务工作会议，把相关部门的负责人召集起来，通过信息沟通，协调各部门之间的财务关系。会议协调方法可以起到集思广益、统一意志的作用，而且各方利益代表的观点可以充分表达，企业可以发现理财中的新问题和新动向。这也是企业民主理财的具体体现。通过会议协调，可以化解企业理财中的各种矛盾。但如何开好财务工作协调会议很有讲究，要有主题，有集中，有权威，不能议而不决，不能光自由表态，要集中大家的意见和智慧，抓好每件事情的落实工作。

　　（四） 合同协调法

　　合同协调法是指在理财工作中，凡涉及内外部各种财务关系与经济利益的活动，通过有效的合同，公正、严肃、规范、有效地加以调整。这些合同成为协调各种财务关系的有效工具。签订各种合同时，要预防合同的欺诈与不公，要避免签订无效合同，合同一定要明确各方的权益，以维护各方的合法财务利益。

　　（五） 人际关系协调法

　　人际关系协调法是指通过改善企业内外部的人际关系，来处理好各种复杂的财务关系的方法。中国是一个非常讲究人情人际关系的社会，运用好人情关系，可以化解许多财务矛盾，这是内外各种财务关系协调的一种非规范化，但却是很有效的工具。这里面既有约束，又有激励；既有理性，又有情感；既有物质利益，又有精神利益，处理得当，各方都能得到物质和精神上的双重满足。

　　三、 财务协调的实施

　　财务协调是财务管理的首要原则，财务协调反映了财务管理的本质。因此，企业理财工作者要掌握财务协调这门艺术，采用各种切实可行的方法来开展财务协调工作，使企业财务工作从无序走向有序，从低效走向高效，不断提高理财水平，提高企业经济效益。如何进行有效的财务协调，在实际工作中应注意以下几点：第一，财务协调的范围要适当，不能无限制、随心所欲地去进行财务协调，要在需要协调的范围和部门内进行。第二，财务协调的力度要适当，力度过大或过小都不利于财务关系的改善，过头或不力的财务协调，不但不能解决问题，有时甚至把事情搞得更加复杂化。第三，财务协调要注意时机，时机上不成熟时去进行财务协调往往事倍功半。第四，财务协调者本身应注意自身的行为，要在自己的职责范围内行事，不能存有私心，克服自己的权力欲，不要越俎代庖。第五，财务协调要注意降低协调成本，提高协调效益，不去做高成本、低收益的事情，那样会浪费时间和金钱。

　　在进行财务协调时，应当注意工作技巧：1、相互适应，自行调整。这是一种自我控制的财务协调技巧，理财工作者要通过非正式的、平等的沟通来达到协调财务关系的目的。相互之间没有指挥与被指挥的关系，也没有外界的干预。2、直接指挥，直接控制。这是一种控制式财务协调技巧，由上层领导发布财务指示和命令，要求下级按指令执行，从而达到财务协调的目的。3、过程标准化。这是一种协调过程制度化财务协调技巧，对规范化和可以预先确定程序的财务工作制定出规章制度，间接控制和指挥执行者的财务活动，以实现财务关系协调的目的。4、成果标准化。这是目标式财务协调技巧，只规定理财活动的最终目标，不限定各财务关系人的具体活动，通过目标来协调财务关系。5、技艺标准化。这是一种规范协调技术的财务协调技巧，财务关系的协调是一门艺术，既有一定的专业性，又有一定的社会性和艺术性。要使理财者掌握这门艺术，必须超前制定一套技艺标准，使他们间接地掌握和控制协调方式。6、共同信息。这是一种信息共享式财务协调技巧，在处理各种复杂的财务关系时，如果能形成共同的价值观念，财务协调的成功概率就会大大提高，财务协调的目标就很容易实现。

　　总之，合理的财务协调要有明确的目标，采用合理的协调方法，注意沟通技巧，注意各方面的意见和信息，做到以理服人、利益共享、风险共担，不去争胜负，大家都是“赢家”，创造出一个平衡和谐的财务环境。财务协调作为财务管理中的高级艺术，需要理财者们认真学习，不断提高自己的技能和修养。而这一切将决定整个企业财务管理的成败，决定企业的发展方向。