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全面解读SWOT分析——CMA考试可能出简答题的知识点（中）
SWOT分析是一个重要的知识点，CMA考试中非常适合作为简答题来考核，目前暂未考过，是一个可能出题的空白考点，希望同学们予以重视。Paul 老师在这里参考国内外教材和CMA 考纲的要求，较为全面的总结了SWOT分析的相关知识，并把CMA考试可能出题方向和需要掌握的知识内容用红字突出，希望同学们加以把握。
CMA考试要求掌握的知识要点：
SWOT分析的概念
SWOT有哪些作用？
包括哪四个因素？
找出案例中的企业可能面临的四个因素表现分别是什么？
哪些因素是企业内部的？哪些因素是企业外部的？
SWOT分析进行战略应用基本观点是什么？
（接上文：全面解读SWOT分析——CMA考试可能出简答题的知识点（上） ）
三、内部资源分析和外部环境分析的匹配
SWOT分析的四个因素之中，优势和劣势是内部因素，而机遇和威胁是外部因素。
SWOT分析进行战略应用基本观点是：构建优势、消除劣势、利用机遇、至小化挑战。
内部评价（优势和劣势）应确定便于项目利用的企业优势，和可能影响项目的企业劣势。可考察的主要领域包括:(1)产品。例如，产品的年龄、寿命、所处的生命周期阶段以及质量比较等。(2)生产过程。例如.估价、生产能力以及存货水平等。(3)分销。例如，交货以及仓库的位置等。(4)人力资源。例如，人员培训、管理技能、人力资源利用以及员工士气等。(5)市场营销。例如，成功的促销、广告、市场份额、进军目标细分市场、可确认和不可确认的收益以及产品的受欢迎程度等。(6)财务。例如，现金供应、财务风险、短期和长期债券等。(7)研究开发。例如.商业上可行的产品数量、新的系统设计等。
外部评价(机会和威胁)应寻找企业可利用的机会(例如，市场需求的增长或经济环境的改变等)，以及帮助管理层预测来自外部的威胁(例如，竞争对手的行动以及经济的衰退等)。机会和威胁主要产生于四个领域，在某一特定行业中，这不是某个企业所独有的，所有企业都有可能遇到:(1)政治和法律。例如，新的国家劳动法规以及各级政府补贴等。(2)技术。例如，新产品或新的生产技术改善了通信和运输条件等。(3)经济。例如，预计税收的变化、汇率以及贸易管制等。(4)社会和文化。例如，对于婚姻、教育水平的标准、失业状况、提前退休以及工作与生活的态度等。
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