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2020高级经济师《工商》必背知识点(11):六西格玛管理

来源: 正保会计网校 编辑:hynnn 2020/09/02 10:10:52 字体:

2020年高级经济师考试即将到来,亲爱的同学们,知识点您都掌握的如何了?高级经济师《工商》必背知识点:六西格玛管理,如下文,赶快来背背吧~

2020高级经济师必背知识点

知识点11:六西格玛管理

(1)六西格玛的含义

①测量出的σ表示诸如单位缺陷、百万缺陷或错误的概率性,σ值越大,缺陷或错误就越少。

②在质量管理领域,σ用来表示质量控制水平:

l 若控制在3σ水平,表示产品合格率不低于99.73%;

l 若控制在6σ水平,表示产品合格率不低于99.999 999 83%,或者不合格率不超过0.002 ppm(百万分率),接近于零缺陷水平。

(2)六西格玛管理的流程

在实践中,六西格玛管理形成了自己独有的科学工作程序DMAIC,这是一套使每个环节不断改进的流程模式—界定、测量、分析、改进、控制。

(3)六西格玛管理的组织结构

六西格玛团队由三个层次组成:以执行领导、倡导者为领导层;以黑带大师、黑带为骨干层;以绿带、白带为具体执行层。

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