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管理会计在财务共享服务中心工作中可以发挥怎样的作用?

来源: IMA战略财务杂志 编辑:Brown 2021/05/07 11:12:38 字体:

WPP集团是全球的传播集团之一,中国市场为其第三大市场,其间所涉及业务极为广泛。2018年,现任WPP Finance Plus董事总经理的张志舜加入WPP,根据多年服务于传播集团的经验,开始从零着手组建财务共享服务中心,助力集团管理升级。如今WPP财务共享中心成为业界标杆之一,张志舜接受《战略财务》(以下简称SF)杂志专访,为我们详解了这一共享服务中心的特色,以及管理会计在其中的运用。

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SF:管理会计在财务共享服务中心工作中可以发挥怎样的作用?

张志舜:对于管理会计与财务共享服务中心的关系,大家可能觉得财务共享服务中心做的是会计处理,与管理会计、与CMA没有太大联系,但我个人觉得不是这样的。

在我看来,CMA很重要的一点是提供了一个思维方法,让我们知道怎么去做商业决定。这说起来很简单,就比如我们遇到的每一个问题都会有不同的选择,每个选择都各有优势,那么,我们如何给不同的选择打分,倒计时挑选出一个?这就能用到CMA的思维方法。而且这种思维方法在任何时候、任何级别,都是可以用得到的。

具体到财务共享服务中心,我们会考虑怎样可以让工作流程更加畅顺、流程更简化,有哪些方法或者工具可以用来做到这一点,哪些更适合我们,这些都是需要做出决定的。共享服务中心虽然是为公司以及内部其他公司提供服务,但也可以算作一个小公司,有收入、支出,作为负责人,我要保证中心不亏本,收回来的费用足够聘请员工、承担所有费用、给员工提供更多培训等,在这些管理和决策方面,我会用到CMA的思维方法与很多知识。在共享服务中心之外,要支持企业高层、其他部门做出正确的决策,我们需要将问题量化并进行相关的财务分析,这也会用到CMA的知识。至终通过这些工作,我们可以体现出财务方面的专业能力,帮助公司业务增长,同时,个人也会在公司内部获得提升。

SF:在您的职业发展过程中,管理会计扮演着怎样的角色呢?

张志舜:在我从财务经理做到CFO的职业发展过程中,CMA对我是有很大帮助的。我是1999年通过的CMA考试,当时在宝洁公司做财务分析工作。宝洁公司采用品牌管理模式,每个团队负责一个品牌,我们负责将帮宝适品牌带到中国。由于之前中国没有纸尿裤产品,对于这款新产品如何在中国市场定价、营销投入多少、如果推广不顺利要采取什么措施,等等这些问题,都需要进行分析判断,要从财务角度来提供建议,而这些都可以运用CMA的知识。

之后我担任汉高中国CFO,职责包括:整合国内大量的分公司,将中国公司的组织架构简单化,变成控股公司加分公司;将财务共享服务中心的思维带进汉高中国,把一些财务工作如应付、应收、总账等集中在上海。这两个都是很大的项目,操作过程中也用到了CMA的知识。再后来加入德高中国,我需要就很多重要的商业决策给管理层提供财务方面的意见。比如,当时德高与上海地铁达成了地铁灯箱的代理权,这里面涉及确定对价、与合作伙伴分成以及一些运营方面的问题,以及后来企业为上市所进行的组织架构上的重大调整方面,CMA知识都给了我很大的帮助。

再后来,我帮助阳狮集团建立起了财务共享服务中心。在此过程中,我不仅要解决之前留下的种种问题,还要将共享服务中心流程梳理好、进行全面优化。至终,财务共享中心建设获得了成功。加入WPP集团后,我从零开始建立财务共享服务中心,如今达到180多人的规模。能够取得这些成绩,一方面是有管理层的支持、团队的努力,另一方面,CMA知识在我做商业决策的时候发挥了重要作用。

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其实对于CMA等管理会计认证来说,其关注的人群不应再限于财会人员,而应该扩展到企业各类管理人员。这些管理人员也需要了解移动互联网,了解企业业务、相关技术研发情况,了解企业所在生态圈,掌握管理会计相关知识能力,这样才能更好地把握住企业未来发展机遇,进而提升企业的竞争力!

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