问题已解决
老师,之前买了一台条码打印机2500,入了低耗,出库确认了费用,现在不能用我们退货,对方退款,我怎么做呀要不要当时的发票退回去啊
首先,根据商品交易法及相关法律法规,消费者购买商品可以在确认收货后7日内,要求商家为其进行退货及退款。既然你已经确认出库,那么此时需要向对方出示发票,以证明你已经完成了使用,并申请退货及退款。当对方同意退货时,你可以要求对方将货物派送给你,并发放退款,然后将发票退回给对方,来证明货物的归还情况。
如果对方不同意退货,您可以在确认收到发票后,提出索赔,要求对方给予赔偿,以补偿您对质量问题而造成的损失。它还可以起到警告作用,提醒对方维护您的权利,提升消费者的抗争能力,保护消费者的利益。
拓展知识:消费者有权知悉商品价格、品名、比率、数量、品质、质量等情况,并有权利要求供应商提供相关商品的质量证明文件。若质量不正常,可视情况而诉讼或者提出索赔。
2023 01/22 09:41

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