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2022年初级经济师《工商管理》练习题精选(二十三)

来源: 正保会计网校 编辑:LJ 2022/04/18 10:14:09 字体:

失意也好,得意也好,别看得太重;伤心也好,开心也好,别计较太多;成功也好,失败也好,别放在心上。珍惜现在,积极备考初级经济师!以下是网校给大家精选的本周初级经济师《工商管理》练习题,供考生们学习掌握。精选练习题每周一更新哦~

1、单选题

1961年,( )提出了全面质量管理的概念。

A、休哈特 

B、泰罗 

C、帕雷特 

D、菲根堡姆 

【答案】
D
【解析】
本题考查质量管理的发展历程。1961年,菲根堡姆提出了全面质量管理的概念。

2、多选题

质量管理通常包括( )。

A、质量改进 

B、质量控制 

C、质量策划 

D、质量保证 

E、质量特性 

【答案】
ABCD
【解析】
本题考查质量管理的定义。质量管理通常包括制定质量方针和质量目标及质量策划、质量控制、质量保证、质量改进这几个环节。

3、单选题

设身处地地为顾客着想和对顾客给予特别的关注,这体现了服务质量的( )。

A、有形性 

B、可靠性 

C、响应性 

D、移情性 

【答案】
D
【解析】
本题考查服务质量的移情性。移情性,即设身处地地为顾客着想和对顾客给予特别的关注。

4、单选题

在质量检验中,( )制度是一项尽早发现问题,防止系统性因素导致产品成批报废的有效措施。

A、首件检验 

B、巡回检验 

C、末件检验 

D、完工检验 

【答案】
A
【解析】
本题考查质量检验的基本类型。实践证明,首件检验制度是一项尽早发现问题,防止系统性因素导致产品成批报废的有效措施。

5、多选题

全数检验通常适用的情形有( )。

A、测量对象是连续体 

B、精度要求较高的产品和零部件 

C、对后续工序影响较大的质量项目 

D、质量不太稳定的工序 

E、需要对不合格交验批进行100%重检及筛选的场合 

【答案】
BCDE
【解析】
本题考查全数检验。全数检验通常适用的情形有:精度要求较高的产品和零部件,对后续工序影响较大的质量项目,质量不太稳定的工序,需要对不合格交验批进行100%重检及筛选的场合。

6、单选题

下列属于抽样检验缺点的是( )。

A、在判断为合格的总体中,会混杂一些不合格品 

B、检验工作量大,周期长 

C、不能使用于破坏性的或检验费用昂贵的检验项目 

D、对批量大,但出现不合格品无严重后果的产品批,在经济上得不偿失 

【答案】
A
【解析】
本题考查抽样检验。抽样检验的缺点主要表现在两方面:一方面,在判断为合格的总体中,会混杂一些不合格品;另一方面,抽样检验的结论是对整批产品而言,因此错判(如将合格批次判断为不合格而拒收,将不合格批次判断为合格而接收)造成的损失往往很大。选项BCD属于全数检验的局限性。

7、单选题

不同的顾客对同一功能的产品提出不同的质量要求,这体现了质量的( )。

A、时政性 

B、狭义性 

C、经济性 

D、相对性 

【答案】
D
【解析】
本题考查质量的概念。质量的相对性:组织的顾客和其他相关方可能对同一产品的功能提出不同的需求,也可能对同一产品的同一功能提出不同的需求。

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