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2022年初级经济师《工商管理》练习题精选（二十三）
失意也好，得意也好，别看得太重；伤心也好，开心也好，别计较太多；成功也好，失败也好，别放在心上。珍惜现在，积极备考初级经济师！以下是网校给大家精选的本周初级经济师《工商管理》练习题，供考生们学习掌握。精选练习题每周一更新哦~
1、单选题
1961年，（ ）提出了全面质量管理的概念。
A、休哈特
B、泰罗
C、帕雷特
D、菲根堡姆
【答案】
D【解析】
本题考查质量管理的发展历程。1961年，菲根堡姆提出了全面质量管理的概念。2、多选题
质量管理通常包括（ ）。
A、质量改进
B、质量控制
C、质量策划
D、质量保证
E、质量特性
【答案】
ABCD【解析】
本题考查质量管理的定义。质量管理通常包括制定质量方针和质量目标及质量策划、质量控制、质量保证、质量改进这几个环节。3、单选题
设身处地地为顾客着想和对顾客给予特别的关注，这体现了服务质量的（ ）。
A、有形性
B、可靠性
C、响应性
D、移情性
【答案】
D【解析】
本题考查服务质量的移情性。移情性，即设身处地地为顾客着想和对顾客给予特别的关注。4、单选题
在质量检验中，（ ）制度是一项尽早发现问题，防止系统性因素导致产品成批报废的有效措施。
A、首件检验
B、巡回检验
C、末件检验
D、完工检验
【答案】
A【解析】
本题考查质量检验的基本类型。实践证明，首件检验制度是一项尽早发现问题，防止系统性因素导致产品成批报废的有效措施。5、多选题
全数检验通常适用的情形有（ ）。
A、测量对象是连续体
B、精度要求较高的产品和零部件
C、对后续工序影响较大的质量项目
D、质量不太稳定的工序
E、需要对不合格交验批进行100%重检及筛选的场合
【答案】
BCDE【解析】
本题考查全数检验。全数检验通常适用的情形有：精度要求较高的产品和零部件，对后续工序影响较大的质量项目，质量不太稳定的工序，需要对不合格交验批进行100%重检及筛选的场合。6、单选题
下列属于抽样检验缺点的是（ ）。
A、在判断为合格的总体中，会混杂一些不合格品
B、检验工作量大，周期长
C、不能使用于破坏性的或检验费用昂贵的检验项目
D、对批量大，但出现不合格品无严重后果的产品批，在经济上得不偿失
【答案】
A【解析】
本题考查抽样检验。抽样检验的缺点主要表现在两方面：一方面，在判断为合格的总体中，会混杂一些不合格品；另一方面，抽样检验的结论是对整批产品而言，因此错判（如将合格批次判断为不合格而拒收，将不合格批次判断为合格而接收）造成的损失往往很大。选项BCD属于全数检验的局限性。7、单选题
不同的顾客对同一功能的产品提出不同的质量要求，这体现了质量的（ ）。
A、时政性
B、狭义性
C、经济性
D、相对性
【答案】
D【解析】
本题考查质量的概念。质量的相对性：组织的顾客和其他相关方可能对同一产品的功能提出不同的需求，也可能对同一产品的同一功能提出不同的需求。相关推荐：
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