仲裁调解的程序和要求是什么？

仲裁调解是一种非诉讼的争议解决方式，其程序和要求如下：
1.程序
（1）申请仲裁调解：当当事人发生争议时，一方可以向仲裁机构提出申请，请求进行仲裁调解。
（2）受理申请：仲裁机构收到申请后，将对申请进行审查，确定是否受理并通知当事人。
（3）组成调解组：仲裁机构将根据当事人的意愿和争议性质，组成一名或多名调解员组成调解组。
（4）调解会议：调解组将邀请当事人参加调解会议，就争议进行调解。
（5）达成协议：当事人在调解会议上达成协议后，调解组将制作调解书，由当事人签字盖章后生效。
2.要求
（1）自愿：仲裁调解必须是自愿的，当事人有权自主选择是否参加调解。
（2）公正：仲裁调解必须公正，调解员必须中立、公正地处理争议。
（3）保密：仲裁调解必须保密，调解员和当事人必须对调解过程和结果保密。
（4）有效：仲裁调解必须有效，调解结果必须得到当事人的认可并能够得到执行。