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你好； 这个是哪个部门发的。 我看有的地方政府会签订这个 ；  　企业信用承诺书 　　为推进社会信用体系建设，加强企业自身诚信自律意识，建立诚信经营长效机制，                 公开向社会作出如下信用承诺： 　　一、以诚实守信为荣，以见利忘义为耻，让诚信经营成为全体员工的共同理念和行为准则； 　　二、在办理各种行政事项，提供真实、合法、有效、准确材料； 　　三、严格遵守国家有关法律法规，依法经营，自觉维护市场经营活动秩序，不违背社会公德，不制售假冒伪劣、虚假宣传； 　　四、严格遵守企业年度报告制度，每年6月30日前通过企业信用信息公示系统报送上一年度年度报告，并依法向社会公示； 　　五、严格遵守企业即时信息公示规定，自应公示的信息形成之日起20个工作日内通过企业信用信息公示系统向社会公示； 　　六、遵循公平、公开、公正的竞争原则，与同行保持良好的竞争与合作，不搞不正当竞争； 　　七、严格履行承诺，信守合同，不欺诈、哄骗和损害消费者、员工利益； 　　八、坚持以人为本，完善服务体系，及时合理地解决消费者与用户投诉； 　　九、加强企业信用管理，做好诚信教育培训，树立诚信经营的企业文化理念； 　　十、自觉参加各类公益活动，积极承担社会责任、履行社会义务； 　　十一、本《企业信用承诺书》同意向社会公开，自愿接受社会各界对本单位生产经营活动的监督。 　　                                                                     盖章 　　                                                                     年  月  日