问题已解决
学员上月报名预交1000元学费是从微信扫公司收款人入公账,现在要退费,她领了教材,我们要扣教材96元,只能退904元给她,用公账怎么退给她?是不是要开通企业微信商户号才能原路退款?



你好,如果是原路退的话,之前的收款人是不是个人的?
2022 07/13 08:55

84784957 

2022 07/13 09:26
个人的,我们是做成人学历的,收的是学员的学费

郭老师 

2022 07/13 09:27
好,如果是个人的话,你们原路退回,应该是以个人的微信退给对方就可以的,到时候留一个个人支付出去的截图证明。

84784957 

2022 07/13 09:32
要转的是不是要开通企业**支付商户号

84784957 

2022 07/13 09:33
我公司**没有钱退给她,只能从公户退,因为钱都在公户

郭老师 

2022 07/13 09:34
以企业的名义转的话,公户退回,或者是申请一个企业的微信。

郭老师 

2022 07/13 09:34
那就你公户原路退回就可以的,他有银行卡吗?你知道他的银行卡,你可以用网银转的。

84784957 

2022 07/13 09:38
可以问她要银行卡,网银转直接备注退款就可以了吧

84784957 

2022 07/13 09:39
只是她之前预交1000元,我们只能退904元也没关系吧

郭老师 

2022 07/13 09:44
你好是的,可以这么做。