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票种认定是指：在售票过程中，通过依据客户购买行为，征集到的有关客户信息，结合火车票及售票规则等相关情况，综合分析确定客户购买的货物所属的类型，也就是确定客户购买的票种，例如：全价票、半价票、学生票、优惠票等。票种认定是售票过程中不可或缺的一环，不仅可以帮助客户了解火车票的价格和规则，有助于火车站控制售票票种，还可以防止售票的欺诈情况，保证乘车人的正当权益。 拓展知识：票种可根据乘车人的不同特殊情况划分，普通全价票是所有乘车人必买的基本票种，而学生票、老人票、职工票等，依据乘车人的特殊情况，按规定享受一定的优惠；半价票是普通全价票的附加票种，主要是为满足部分乘车人需求，可以从普通全价票中减免一定比例的票价；优惠票是指政府等部门为满足某些特定群体的需求，出台的能够获得较大折扣优惠的票种。