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2014年中级人力资源专业精讲:人力资源部门和管理者角色

来源: 正保会计网校 编辑: 2014/03/06 09:20:03 字体:

2014年中级经济师考试备考开始啦,网校经济师频道特别整理了中级经济师考试人力资源管理专业教材的重点考点,希望提前掌握,以备迎接2014年中级经济师考试!

  一、人力资源部门和人力资源管理者的角色

  大卫·尤里奇教授认为,人力资源管理者和部门的四种角色:战略伙伴(要求人力资源管理者扮演建筑师的角色)、管理专家(设计和执行管理制度)、员工激励者及变革推动者(成为变革的推动器)。

未来/战略
过程 战略伙伴 变革推动者 人员
管理专家 员工激励者
日常/操作

  2007年密歇根大学又归纳了六项高绩效人力资源管理者应具备的胜任力:可信任的参与者、人才管理者/组织设计者、文化与变革的服务者、战略设计师、业务执行者与商业盟友。

  1.可信任的参与者:受人尊敬且能够被人接受,能够提出自己的观点,有自己的立场且能够挑战已有的假设。是人力资源专业人员能否成为高效人力资源领导者的核心要素。

  2.文化与变革的服务者:应该尊重传统文化并帮助公司设计塑造新文化。

  3.人才管理者/组织设计者:人才管理和组织设计工作的专家。

  4.战略设计师:强调把组织内部变革和外部客户期望联系起来的能力。

  5.业务执行者与商业盟友:促进企业经营成功而管理组织内部日常人事工作的能力。

  【例题·单选题】(2012)密歇根大学的尤里奇教授在1999年将人力资源管理者扮演的角色划分为四种类型,其中关注人员、着眼于未来的角色是( )。

  A.战略伙伴

  B.员工激励者

  C.管理专家

  D.变革推动者

  【参考答案】D

  【答案解析】本题考查尤里奇教授的人力资源管理者四角色的内容。题干所述对应的是变革推动者。

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