总体战略的制定过程包括哪些关键步骤？

总体战略的制定是一个涉及全公司的重要决策过程，需要考虑各种内外部因素和风险。以下是总体战略制定的关键步骤：
1. 环境分析：评估外部环境的政治、经济、社会、技术、法律等因素，了解市场竞争格局和趋势，以及行业发展情况。
2. 内部分析：评估公司内部资源、能力、优势和劣势，包括财务状况、人才、技术、品牌声誉等，确定公司的核心竞争力。
3. 制定愿景和使命：明确公司的长期愿景和使命，明确公司的价值观和目标，为战略制定提供指导。
4. 设定战略目标：根据环境和内部分析的结果，制定具体、可衡量的战略目标，确保目标与公司使命和愿景相一致。
5. 制定战略选择：根据环境和内部分析的结果，确定适合公司的战略选择，包括市场定位、产品组合、竞争策略等。
6. 制定执行计划：确定实施战略的具体步骤和时间表，分配资源，明确责任人，制定绩效评估指标。
7. 风险管理：评估战略执行可能面临的风险和挑战，制定风险管理策略，确保公司能够及时应对风险。
8. 监控和评估：定期监控战略执行情况，评估目标达成情况，根据评估结果调整战略，确保公司能够灵活应对变化。

总体战略的制定过程需要全公司各部门和员工的共同努力，确保战略与公司的长期发展目标相一致，同时能够有效管理风险，提高公司的竞争力和持续发展能力。