何为侵权行为？

侵权行为是指个人或单位违反法律规定，侵害他人的人身权、财产权以及其他合法权益的行为。在涉税服务中，侵权行为可能涉及税务顾问、会计师等专业人士在提供服务过程中因疏忽大意、故意或者过失导致客户或其他第三方的权益受损的情况。例如，在处理客户的税务申报时出现错误或遗漏，导致客户遭受罚款或损失；泄露客户的商业秘密或个人信息，侵犯了客户的隐私权；提供错误的税务咨询意见，使客户做出不利于自己的决策等。

根据我国《民法典》及相关法律法规的规定，侵权责任构成需要满足四个条件：一是存在违法行为；二是有损害事实；三是违法行为与损害事实之间存在因果关系；四是行为人主观上存在过错（包括故意和过失）。当这四点同时具备时，则可认定为侵权，并要求侵权方承担相应的民事赔偿责任。

在实际操作中，为了避免发生侵权行为，涉税服务提供者应当加强自身专业知识的学习，提高服务质量和服务水平，严格遵守职业道德规范，确保客户信息的安全保密。此外，在与客户的合同中明确双方的权利义务关系，对可能出现的风险进行充分告知，并采取合理措施避免损害的发生。