税务争议解决过程中，双方应遵循哪些基本原则？

在税务争议解决的过程中，双方应当遵循的基本原则主要包括了合法性原则、合理性原则、公平性原则以及效率原则等。这些原则是确保税务争议处理过程公正、合理且高效的重要保障。
1. 合法性原则：这意味着在整个争议解决过程中，所有行为都必须严格遵守国家的法律法规及政策规定。无论是纳税人还是税务机关，在行使权利和履行义务时均需依法行事，不得有违法的行为发生。
2. 合理性原则：要求在处理具体案件时要充分考虑到实际情况与个案特点，做出合乎情理、符合逻辑的判断和决定。例如，在计算应纳税额或确定处罚幅度等方面应当依据事实情况作出适当合理的裁量。
3. 公平性原则：指税务争议解决过程中对所有参与者一视同仁，不得有任何形式上的歧视或者偏袒行为。无论纳税人的经济状况如何、规模大小与否，都应当享有平等对待的权利，并且能够获得公正的处理结果。
4. 效率原则：强调在确保质量的前提下提高工作效率，尽量缩短案件处理周期，减少不必要的程序和环节，以便于及时有效地解决税务争议问题，减轻当事人负担。

此外，在实际操作中还应该注重沟通与协商的作用，鼓励双方积极寻求共识，通过友好协商的方式尽快达成一致意见，从而有效化解矛盾纠纷。同时也要建立健全相应的监督机制，确保整个过程透明公开，接受社会监督。