客户退货时，应如何调整应收账款？

当客户退货时，企业需要根据具体的退货情况和企业的退货政策来调整应收账款。这个过程涉及到了财务会计中的几个关键步骤：

首先，确认退货商品的状态以及是否符合退货条件。这一步骤是为了确保只有符合条件的商品才能被接受退货，从而保护了企业的利益。

其次，在确认可以接受退货后，企业应该及时更新库存记录，将退货商品重新计入存货。这样做的目的是为了准确反映当前的库存状况，为后续的销售和采购决策提供依据。

接着，调整应收账款。如果原销售是通过赊销方式进行的，则需要减少相应的应收账款金额。具体操作上，可以做一笔贷记应收账款（即减少应收账款），同时根据退货商品的价值，借记销售退回与折让科目或直接冲减销售收入。这样做不仅反映了实际发生的经济业务，也有助于保持财务报表的真实性和准确性。

此外，若涉及到退款给客户的情况，则还需要通过银行存款或其他支付方式完成款项的退还，并相应地在账务处理中记录这一笔支出。

最后，企业应当定期对退货情况进行分析总结，以便及时发现并解决可能存在的问题，比如产品质量、客户服务等方面的问题，从而不断优化企业的经营管理水平。

总之，在处理客户退货的过程中，正确调整应收账款是非常重要的一个环节，它不仅关系到企业的财务健康状况，也直接影响着与客户的良好合作关系。