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课程安排
录播课程表 | 视频开放时间说明 |
1、掌握高效沟通方法,职场进阶快人一步 | 报名课程后即可观看 |
2、80%职场人都不知道的沟通要点 | |
3、提高职场沟通效率的2个方法 | |
4、逻辑思维:提升表达能力的基础 | |
5、金字塔结构:让你的表达更清晰(分解) | |
6、金字塔结构:让你的表达更清晰(归纳) | |
7、沟通高手常用的3种表达公式 | |
8、工作汇报:在正确的时间汇报正确的内容 | |
9、4种不同情形下的汇报方式 | |
10、5步提问法,请教问题有回应 | |
11、开放式or封闭式提问,3种实用的提问技巧 | |
12、接收任务的4种情景沟通法 | |
13、5步任务部署法:掌握任务下达的SMART原则 | |
14、批评他人如何才能不影响双方关系? | |
15、5步批评法:高效解决问题矛盾 | |
16、批评未必是坏事,应对批评的3个要点 | |
17、表扬未必是好事,5个事项要注意 | |
18、4步表扬法,高效激励他人 | |
19、说服不了他人,因为你不了解对方的心理行为 | |
20、决定你能否成功说服他人的5个关键点 | |
21、3个实用招数教你有理有据说服别人 | |
22、如何在不伤害感情的情况下拒绝他人 | |
23、授人以渔:指导别人的4个步骤 | |
24、同理心倾听 | |
25、掌握正确的求助方式,让每个人都愿意帮助你 | |
26、3个步骤做好谈判前的必要准备工作 | |
27、攻心为上,3个绝招助你成为谈判高手 | |
28、注重细节,成功谈判的5个关键点 | |
29、书面沟通:实用且高效的文字表达法 | |
30、知行合一,成为职场沟通达人! |
教学大纲
学员评价
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