实施集中战略的企业通常具有以下几个特征:
1. 目标市场明确:这类企业会专注于一个特定的细分市场,这个市场可能是在地理、客户群体或是产品类型上的特定部分。它们深入了解并满足这一市场的独特需求。
2. 资源有限:由于资源有限,这些公司选择将所有力量集中在一个或几个关键领域,而不是广泛地分散在多个市场上。通过这种方式,即使是在面对大型竞争对手时也能保持竞争力。
3. 专业能力突出:企业往往会在其专注的细分市场中发展出高度专业化的能力和技能,这成为了它们的核心竞争力之一。
4. 定价策略灵活:为了吸引和服务好目标客户群体,这类公司可能会采用更为灵活的价格政策,包括成本领先或差异化定价等不同方式来实现价值创造。
5. 对变化敏感:由于专注于特定市场,企业需要对市场的任何变动保持高度敏感,并能够迅速做出反应以适应环境的变化。
6. 强调客户服务和质量:为了在细分市场中建立良好的口碑和品牌忠诚度,这类公司通常会特别注重提供高质量的产品和服务以及优质的客户体验。
总之,实施集中战略的企业通过精确定位目标市场、发挥自身优势并在该领域内不断深耕细作来获得成功。