新用户扫码下载电子税务局人脸识别后不能登陆怎么办呢
电子税务局人脸识别后不能登陆的解决办法
在使用电子税务局进行税务申报或查询时，如果遇到人脸识别后无法成功登录的问题，可能是由于多种原因造成的。
若上述硬件条件均无问题，建议尝试清除浏览器缓存和Cookie，或者更换不同的浏览器重新尝试登录。某些情况下，浏览器版本过低也可能导致兼容性问题。具体操作为：进入浏览器设置 -> 隐私与安全 -> 清除浏览数据。这一步骤可以帮助排除因临时文件过多而导致的登录障碍。
常见问题
为什么我的电子税务局账户总是提示“身份验证失败”？答：这可能是因为您的个人信息在系统中发生了变化，例如姓名、身份证号等关键信息更新后未同步到电子税务局系统中。建议您联系当地税务局核实并更新相关信息。
如何处理电子税务局登录时出现的“服务器繁忙，请稍后再试”提示？答：这种提示通常出现在访问高峰期，服务器负载过高时。您可以选择非高峰时段再次尝试登录，同时也可以关注税务局官方网站发布的维护公告，了解是否有计划内的系统维护。
如果我忘记了电子税务局的密码，应该怎样找回？答：大多数情况下，您可以通过注册时预留的手机号码或邮箱地址找回密码。具体步骤为：点击登录页面的“忘记密码”链接 -> 输入注册时使用的手机号码或邮箱 -> 按照提示完成身份验证 -> 设置新密码。确保新密码足够复杂以保障账户安全。
说明：因考试政策、内容不断变化与调整，正保会计网校提供的以上信息仅供参考，如有异议，请考生以官方部门公布的内容为准！
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