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如何构建业务为中心的绩效管理体系

来源: 首席财务官 编辑: 2010/09/17 10:18:44  字体:

  许多员工工作表现好,薪水高,但他们对企业不满意?

  许多员工能力一般,给企业贡献不多,拿的薪水较高,但他们对企业不满,如富士康跳楼的员工。

  企业和管理层对绩效管理认识不足,觉得绩效管理只是做做样子,对员工简单考核,发发奖金,绩效面谈时又不顺畅。

  绩效管理侧重于个体的管理,不是自上而下,与企业战略管理脱节,不是一个整体的管理。

  绩效考核有太多主观因素和片面性,面子工程。

  企业对员工的考核指标太多,不科学,没侧重点,没更好发挥员工特点和积极性,更好地去支持业务。

  绩效管理指企业通过绩效管理的手段,对企业流程各个环节的人员进行激励、考核和管理,使企业流程中的各个环节(特别是关健环节)更好地去支持业务,实现企业的战略目标。我们该如何做呢?主要有以下几个方面:1、梳理企业战略,确定方向。

  2、以业务为导向的流程梳理。

  3、明确各个岗位的价值、岗位能力(胜任力)分析,关健指标、权重和考核周期确定,必须突出重点、简单明了、方便实施。

  4、物质和精神齐使用,注重个体差别,激励大部分人,惩罚少数表现差的人,考核到具体事项,鼓励创新。

  5、营造良好的平等沟通环境,注重绩效面谈,让员工持续成长,以保证组织的人才培养和工作效率更高。

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