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增值税普通发票认证出错，原因可能是一下几点： 1、发票信息不全面，可能缺少重要的识别信息，如开票日期、发票代码、发票号码等； 2、发票信息有误，可能发票代码、发票号码、税额等重要信息错误，导致无法认证； 3、发票信息被篡改，可能发票有经过涂改、增减、作弊等情况，导致无法认证； 4、发票被伪造，可能发票中的某些识别信息与实际发票不符，而不能通过认证。 此外，增值税普通发票认证还可能受到税务机关不支持、系统故障等问题的影响，导致无法认证。因此，企业在使用增值税普通发票时，应注意核对发票信息的准确性，并采取健全的持票管理流程，以保证发票的有效性。