授课名师
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杨虎
商业领导力教练，LeadtoFound领创工场创办人，清华大学、北京大学、西南财大、上海交大等多所高校总裁班特聘讲师，香港亚洲商学院、新华商智、世纪英才等MBA/EMBA课程讲师。
授课特点：杨虎老师具有丰富的创业项目战略定位、组织领导与团队管理、教育培训和咨询经验。在过去的13年时间里，深入企业内部，与企业一把手及管理者们建立密切的合作互动关系，协助企业完成品牌形象与价值塑造、团队建设与人才培养、管理执行系统优化、领导能力提升、绩效改善及利润增长等。
培训对象
银行零售客户经理、欲从事零售业务的相关人员
课程介绍
随着金融环境的变化，客户对银行的产品及服务越来越挑剔，这使得银行零售业务经理的营销工作难度成倍增加，本课从内外因素出发，详细讲述了一位商业银行零售业务经理的必备素质及技能要求。
课程大纲
1、银行业“内忧外患”的竞争局面
2、银行网点从坐销到行销的转变
3、银行个人金融业务大踏步发展
4、零售业务“金”彩纷呈
5、零售业务经理必备素质
