授课名师
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杨虎
商业领导力教练,LeadtoFound领创工场创办人,清华大学、北京大学、西南财大、上海交大等多所高校总裁班特聘讲师,香港亚洲商学院、新华商智、世纪英才等MBA/EMBA课程讲师。
授课特点:杨虎老师具有丰富的创业项目战略定位、组织领导与团队管理、教育培训和咨询经验。在过去的13年时间里,深入企业内部,与企业一把手及管理者们建立密切的合作互动关系,协助企业完成品牌形象与价值塑造、团队建设与人才培养、管理执行系统优化、领导能力提升、绩效改善及利润增长等。
培训对象
银行零售客户经理、欲从事零售业务的相关人员
课程介绍
对于零售业务经理来说,寻找与开发目标客户是一个很重要的工作内容,本课先分析目标课程的特征,然后讲述如何寻找到这些目标客户,增强客户经理对优质新客户的获取能力。
课程大纲
1、谁是我的目标客户?
2、寻找目标客户的六种方法
3、MAN法则分析客户
4、掌握客户八项资料
5、了解客户九项需求